近年来,随着电商行业的快速发展,越来越多的人选择在网上购物。而京东作为国内知名的电商平台,也吸引了大量的消费者,然而却有不少人抱怨在京东上购物体验不佳,想知道京东投诉最狠的方法是什么,下面就来介绍一下。

京东投诉最狠的方法

在京东主页面找到右上方的“在线客服”,进入后出现对话页面,输入“人工客服”,与官方客服对接,然后发送需要投诉的商家以及内容就可以了。或者直接拨打第三方的卖家客服电话,即400-610-1360,对商家的问题进行反馈,人工客服在接收后会联系商家处理问题。

如果还是没有解决问题,也可以经由消费者协会进行申诉,拨打消费者投诉举报电话12315,注意加上商家所在地的区号,即“区号+12315”,尽量在周一至周五的上午8:30-12:00和下午2:00-5:30拨打电话,其余时间均为电话录音。

12315是消费者投诉举报专线,是当地政府提供的服务热线,负责调解消费者与商家就购买的商品或服务发生纠纷等消费者问题,可以集中处理各种求助、投诉、举报等,受理范围更广,包括处理消费者遇到的消费纠纷,是京东投诉最狠的方法。

京东最怕客户投诉什么售后

一些消费者在京东上购买商品时,遇到了各种问题,有的商品描述与实际不符,有的商品质量不佳,有的商品配送时间过长等等,这些问题给消费者带来了不便和困扰,也影响了他们对京东的信任度和满意度。

对于京东而言,最怕客户投诉商品质量问题,如果在使用过程中发现商品存在瑕疵、损坏或者质量不符合标准,给自身带来了不便与损失,或者在退换货、维修服务、返修服务等方面遇到问题,都可以通过投诉来保障自身的合法权益。